Questions fréquemment posées

Q: A combien s’élève les frais de livraison ?

R: Les frais de livraison peuvent varier en fonction de l'adresse de livraison, de l'heure de votre achat et de la disponibilité des articles. La livraison standard en France est environ 9,80€.

Q: Quand recevrais-je ma commande ?

R: Les commandes en France seront livrées le lendemain.

Q: Que se passera-t-il si je ne suis pas là pour ma commande ?

R: Le livreur laissera un bordereau ou une carte à votre adresse de livraison et vous pourrez récupérer votre commande au dépôt de poste local ou au bureau de poste qui dessert votre région.

Q: Quelles méthodes de paiement sont accepter ?

R: Nous acceptons les paiements par Visa, Mastercard, Carte Bleue (CB) et American Express. Nous acceptons également les paiements par virement bancaire.

Q: comment expédiez-vous ? Quel transporteur utilisez-vous ?

R: Nous expédions tous les jours du lundi au vendredi. Les commandes reçues le week-end seront expédiées le jour ouvrable suivant(Lundi). Nous utilisons tous les principaux services d'expédition en fonction de l'endroit où vous vous trouvez. Toutes les commandes sont envoyées à l'aide d'un service entièrement suivi et un numéro de suivi vous sera envoyé afin que vous puissiez suivre vos colis de l'expédition à l'arrivée.

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