Q: A combien s’élève les frais de livraison ?
R: Les frais de livraison seront envoyer temporairement sous Express Mondial €21.87 suivant les modifications apporter dans les termes et conditions Section 3 et 3.1.
Q: Quand recevrais-je ma commande ?
R: Les commandes en France seront livrées sous 48h. Les commandes dans l'UE prendront 2 à 4 jours et autres destinations mondiale entre 2 et 10 jours.
Q: Que se passera-t-il si je ne suis pas là pour ma commande ?
R: Le livreur laissera un bordereau ou une carte à votre adresse de livraison et vous pourrezrécupérer votre commande au dépôtde poste local ou au bureau de poste qui dessert votre région.
Q: Quelles méthodes de paiement sont accepter ?
R: Nous acceptons les paiements par Visa, Mastercard et American Express. Nous acceptons également les paiements par virement bancaire.
Q: comment expédiez-vous ? Quel transporteur utilisez-vous ?
R: Nous expédions tous les jours du lundi au vendredi. Les commandes reçues le week-end seront expédiées le jour ouvrable suivant(Lundi). Nous utilisons tous les principaux services d'expédition en fonction de l'endroit où vous vous trouvez. Toutes les commandes sont envoyées à l'aide d'un service entièrement suivi et un numéro de suivi vous sera envoyé afin que vous puissiez suivre vos colis de l'expédition à l'arrivée.
Q: Dois-je être médecin pour passez commande?
R: Nos produits doivent être utilisés par des professionnels de la santé ayant reçu une formation spécialisée.